Nekateri se bodo strinjali, da je pridobivanje novih strank najtežji del podjetništva, spet drugim, pa je ta del mala malica. V kolikor spadate v prvo skupino oz. nekje vmes vam predlagamo, da nadaljujete z branjem.
Tokrat se bomo posvetili pridobivanju strank preko spleta v štirih korakih:
Prvi korak
Najprej ljudje zaznajo nek problem. Morda je to resničen problem, ki ga želijo rešiti (npr.: odhajajo na dopust in bi si želeli kupiti kakšno knjigo za na plažo), lahko pa je ta problem popolnoma drugačne narave (npr.: sosed ima novo kosilnico, sedaj si jo želim tudi jaz).
Drugi korak
Ko je enkrat problem določen pričnejo ljudje z iskanjem informacij. V tem stoletju je to skoraj vedno preko spleta.
Tretji korak
Sprva ljudje pri brskanju po spletu zgolj preletijo spletne strani in forume ter upoštevajo prvih nekaj stvari, ki jih odkrijejo. Prav zato je pomembno, da je vaš izdelek oz. vaša storitev jasno opredeljena in privlačna. Prav tako je nadvse pomembno, da se vaša spletna stran nahaja na prvi strani v brskalniku.
Četrti korak
Ljudje pridejo tja, kamor so povabljeni, kjer se zabavajo ali se kaj novega naučijo. Do strank boste prišli z zabavnimi informacijami in praktičnimi nasveti v obliki člankov, blog objav, video vsebin, računalniških igric in z oglaševanjem na spletnih mestih, kjer se zadržuje vaša ciljna skupina (specifični forumi, Facebook, določene spletne strani, itd.).
Vir: entrepreneur.com